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Nueva Área de Clientes (Nueva Extranet)

Como ya os hemos anticipado en anteriores Newsletters, disponemos de una nueva "Extranet" optimizada para dispositivos móviles a la que ya puedes echar un vistazo accediendo con el usuario y contraseña de uno de tus clientes de bOSS en http://[tu_url.berkano.es]/extranet

Esta nueva Área de Clientes dispone de una nueva interfaz más moderna, atractiva y practica.

Desde esta nueva Área de Clientes, el cliente podrá consultar sus facturas y pagarlas si están pendientes.

También se podrá consultar el consumo, tanto de telefonía como de datos y SMS, de cada uno de los productos contratados. Además se podrán comunicar Averías y Solicitudes sobre un producto, y automáticamente se creará un Tarea en bOSS para ser atendida.

Si queréis personalizar vuestra Área de Clientes, tendréis que descargaros un formulario aquí, que tendréis que rellenar con los valores que haya que cambiar para adaptarla a vuestra imagen. Podeís consultar un documento aquí, en el que podéis seleccionar la imagen que más se adapte a vuestra imagen.

Para cualquier consulta, no dudéis en poneros en contacto con nosotros a través de nuestra dirección soporte@berkano.es.